سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمؤسسة المبني الذكي
سياسة الخصوصية
تلتزم مؤسسة المبني الذكي بحماية خصوصية عملائها وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). من خلال استخدامك لموقعنا فإنك توافق على بنود هذه السياسة.
1. البيانات التي نحتاجها للتسجيل
- البيانات الشخصية مثل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان.
- بيانات الدفع والمعلومات البنكية (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة).
- البيانات التقنية مثل عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
2. كيفية استخدام البيانات
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الدفع والشحن.
- تحسين تجربة التسوق وتقديم الدعم الفني.
- إرسال العروض التسويقية (بعد الحصول على موافقة العميل.)
- الامتثال للأنظمة السعودية ذات الصلة.
3. مشاركة البيانات
- لا يتم مشاركة بيانات العملاء إلا مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن والدفع)
- لا يتم بيع بيانات العملاء أو مشاركتها مع أطراف أخرى إلا بموافقة صريحة أو بمتطلبات قانونية.
4. تخزين وحماية البيانات
- نستخدم تقنيات التشفير والحماية لمنع الوصول غير المصرح به.
- يتم تخزين البيانات في خوادم آمنة داخل المملكة أو خارجها مع الالتزام باللوائح السعودية.
5. حقوق العملاء
- يحق للعميل الوصول إلى بياناته الشخصية، أو تعديلها، أو طلب حذفها.
- يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني/الهاتف المعلن في الموقع لممارسة هذه الحقوق.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم، ويمكن للعميل إدارة إعداداته من المتصفح.